Debes solicitar este trámite a la ejecutiva de cuenta. Necesitarás copia del documento de propiedad, copia de la cédula de identidad o Rif de la persona o empresa que aparece como propietario del inmueble.

Todos los avisos de cobros son enviados por correo electrónico pero en caso de necesitarlo en físico debes enviar el requerimiento a la ejecutiva de cuenta para que, mensualmente al cierre de mes, se realice la emisión del recibo y sea enviado con el cobrador a tu domicilio. Es importante señalar que este servicio tiene un costo adicional.

Las solvencias de condominio son emitidas únicamente para aquellos propietarios que estén al día con el pago de su condominio, es por esto que al solicitar una solvencia debes cancelar la totalidad de tu saldo deudor y el valor de la solvencia. La solicitud se puede hacer por correo electrónico, personalmente en las oficinas de Grupo Taras C.A. o a través de la página web. Las solvencias se entregan a los dos días hábiles contados desde el momento del pago.

A través de un login y password personalizados, si aún no cuentas con ello debes solicitarlos a nuestras ejecutivas de cuentas a través de los teléfonos: (0212) 762-6927 / (0212) 762-6259 / (0212) 762-3816 en horario de oficina.

En caso de que olvides tu clave de ingreso en nuestro portal puedes recuperarla haciendo clic en “Recordar password” o enviar un correo a la ejecutiva de cuenta solicitando su restablecimiento.

De acuerdo con la Ley de Propiedad Horizontal en el artículo 18 el ejercicio de las funciones de la Junta de Condominio es por un lapso de un (1) año.

Para poder ejecutar el cumplimiento de una obligación a un propietario se debe contar con un acta de asamblea donde por mayoría se haya aceptado el cobro de dicha cuota, haciendo la salvedad de que en caso de que no sea cancelada en el tiempo estipulado, la misma será cobrada dentro del recibo de condominio. En caso contrario, se debe conversar con el propietario para que firme una carta de aceptación y le sea cargado en el recibo el monto adeudado.

En caso de no ser aún cliente, puedes comunicarte con nuestro departamento de supervisión, de lo contrario debes llamar a la ejecutiva de cuenta o enviarle un email con el requerimiento.